主讲课题：个性化沟通

时      间：2016.02.27 （周六）6:30pm-8:30pm

地      点：报名成功短信通知

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讲师简介

姓名：Sophia Fang 方

目前就职：戴尔（中国）有限公司

专业资质：

中国劳动部认证的国家级企业培训师

日本Top Color认证的形象顾问

出版作品有《提升你的价值》

全球500强企业培训师

厦大客座导师

硕士学位，18年跨国全球工作经验，销售一线五年管理经验，之后跨越领域销售，市场与培训，致力于愉快高效的工作，树立和影响他人专注专业的工作精神，为企业和个人创造价值。

10年培训培训师经验。合作企业：戴尔公司，中国建设银行，建发集团，七匹狼，中骏集团，海翼集团，路达，特步，快乐学习，网易，阿里等；服务过的教育机构：上海交通大学，复旦EMBA，长江商学院，厦门大学，广电集团主持人班等。

培训宗旨：注重培训的实际应用，学以致用是追求的终极目标，传递的知识容易实践，课堂生动是比较大的培训特点。

分享主题 ：个性化沟通

培训目标：使得同学了解自己是怎样的沟通风格，了解需要多年才悟到的沟通核心。

当我们对不同的人做销售和处理异议时如何技巧切入并影响对方，了解自己的沟通不足与优势如何扬长避短找到科学的方法，专业提升销售技能，促进企业发展。

分享内容：

1.你的沟通风格

测试你的沟通风格

不同的沟通风格在销售和工作中有什么特点

典型的体态语言构成我们的沟通风格，应用体态语言赢得沟通的成功开始辨别不同的沟通风格，了解不同的沟通风格在销售中的期望是什么。

2.每种沟通风格的特点和解决方案

不同风格的人如何说不

异议处理的步骤

如何应用我的优势，避免我的不足

实践实践，如何与不同沟通风格的人达成沟通目的